SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
1. Szállítási idők
A megrendelés kézhezvételéhez szükséges teljes idő két fő szakaszra oszlik:
-
Feldolgozási idő (1-3 munkanap, hétfőtől péntekig): Magában foglalja a megrendelés megerősítését, az esetleges szükséges módosításokat, a minőségellenőrzést, a csomagolást és a szállításra való felkészítést.
-
Szállítási idő (5-7 munkanap): Ez az a becsült idő, ami alatt a csomagja eljut a teljesítési központunkból az Ön szállítási címére.
Figyelmeztetés: A szállítási idők becslések, és külső tényezők – mint például a vámhatósági késedelmek, időjárási körülmények, távoli helyszínek vagy a nagy csomagforgalom – miatt változhatnak. Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy ezen határidőkön belül kézbesítsünk, ezek a becslések harmadik fél által nyújtott futár- és logisztikai szolgáltatásoktól függenek.
2. Szállítási költségek
Örömmel kínálunk ingyenes standard szállítást minden megrendelésre, minimális vásárlási összeg nélkül.
3. Vámok és adók
Nemzetközi megrendelések esetén kérjük, vegye figyelembe, hogy a csomag célországba történő megérkezésekor vámok vagy importköltségek merülhetnek fel. Ezeket a költségeket a vásárló viseli. Ezen díjak felett nincs ellenőrzésünk, és nem tudjuk megjósolni azok mértékét. Elsősorban olyan neves futárcégeket veszünk igénybe, mint a Royal Mail vagy a helyi postai szolgáltatások.
4. Helytelen szállítási cím
A vásárló felelőssége biztosítani, hogy a fizetéskor megadott szállítási cím helyes és hiánytalan legyen. A zökkenőmentes kézbesítés érdekében nyomatékosan javasoljuk a telefonszám megadását. Ha a csomagot helytelen vagy hiányos cím miatt küldik vissza hozzánk, az újraküldés költségei a vásárlót terhelik.
5. Kapcsolat
A szállítással kapcsolatos bármilyen kérdés esetén forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a info@valodicsend.com e-mail címen.